VPN与加密DNS提交故障报告需提供的信息清单

很多用户遇到VPN连接中断、加密DNS解析异常的问题时，提交故障报告往往只简单描述“用不了”，技术支持团队很难快速定位根因，反而需要多次来回确认细节，拉长故障解决的等待时间。这份围绕VPN与加密DNS提交故障报告需要的信息整理的清单，覆盖了从环境验证到故障边界的所有必要维度，能帮用户和运维双方大幅降...